Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

1. Quem somos

A Jarvis Trader é uma plataforma de análise e assistência para traders, operada por Ismael Trader (CPF/CNPJ informado no contrato com a Stripe). Nosso contato: suporteismaeltrader@gmail.com

2. Dados que coletamos

• Nome e e-mail — fornecidos no cadastro via Google ou e-mail.
• Dados de pagamento — processados diretamente pelo Stripe. Não armazenamos número de cartão.
• Dados de uso — sessões de chat, sinais gerados, horário de acesso e frequência de uso.
• Imagens — gráficos enviados no chat são armazenados no Supabase Storage e associados à sua conta.

3. Como usamos seus dados

• Para prestar o serviço contratado (análises, sinais, histórico de operações).
• Para enviar e-mails transacionais e de suporte relacionados à sua conta.
• Para processar cobranças e gerenciar sua assinatura.
• Para melhorar a plataforma com base em padrões de uso (de forma agregada, sem identificação individual).

4. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados (ao cancelar a conta).
• Revogar consentimento a qualquer momento.
• Portabilidade dos dados mediante solicitação.

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para suporteismaeltrader@gmail.com.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com os serviços necessários para operação da plataforma:

• Clerk — autenticação e gerenciamento de contas.
• Stripe — processamento de pagamentos.
• Supabase — armazenamento de dados e arquivos.
• OpenAI — processamento das mensagens do chat para gerar análises.
• Resend — envio de e-mails transacionais.

6. Cookies e rastreamento

Usamos cookies técnicos essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros.

7. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar exclusão, removemos seus dados pessoais em até 30 dias, exceto onde obrigados por lei a manter (ex: registros fiscais).

8. Segurança

Utilizamos comunicação criptografada (HTTPS), autenticação segura via Clerk e armazenamento em infraestrutura de nuvem com controles de acesso. Nenhum sistema é 100% seguro, mas adotamos as melhores práticas disponíveis.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, você será notificado por e-mail com antecedência razoável.